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Los retornos hacia adentro en contabilidad son un aspecto esencial para cualquier negocio que realiza ventas. Conocer la forma de registrar y gestionar estas devoluciones es vital para mantener un adecuado control financiero. En este artículo, exploraremos a fondo el concepto de los retornos hacia adentro y cómo se registran en el libro mayor general. Acompáñanos y descubre todo lo que necesitas saber sobre esta importante herramienta contable.

Regresar dentro: definición

Ocasionalmente, los clientes devuelven los productos comprados. En contabilidad, estos bienes devueltos se denominan devoluciones de ventas o devoluciones de entrada de mercancías. Los principales motivos de devoluciones de ventas son:

  • Se enviaron productos defectuosos.
  • Se envió una cantidad excesiva de mercancías.
  • Se enviaron productos de calidad inferior.
  • Los productos enviados a los clientes no se ajustan a las especificaciones del pedido.

Al devolver productos, los clientes suelen solicitar un reembolso en efectivo. Sin embargo, un cliente puede descubrir que productos de calidad inferior (o ligeramente dañados) pueden revenderse a un precio más barato o utilizarse para otros fines.

En tales circunstancias, normalmente prefieren conservar los bienes en cuestión y exigir una compensación (por ejemplo, un descuento) al vendedor en lugar de devolver los bienes y exigir un reembolso.

Los reembolsos y bonificaciones comentados anteriormente se registran a través de una cuenta denominada cuenta de devoluciones y bonificaciones de ventas.

Entradas de diario

Devolución de bienes vendidos en efectivo

Cuando los clientes devuelven mercancías vendidas al contado, se debita la cuenta de Devoluciones y Descuentos de Ventas y se acredita la cuenta de Cuentas por Pagar.

Esta entrada se produce cuando un cliente informa a la empresa que devolverá la mercancía.

Es posible que entonces se requiera un nuevo asiento de diario, debitando la cuenta de cuentas por pagar y acreditando la cuenta de efectivo. Este asiento de diario se produce cuando se realiza un reembolso en efectivo al cliente por los productos devueltos.

Estos dos asientos de diario completan el proceso contable requerido en los libros del vendedor para la devolución de mercancías.

Ejemplo

El 1 de enero de 2016, Modern Trading Company vendió mercancías a pequeños minoristas por 2500 dólares. Los pequeños minoristas recibieron entregas el mismo día y descubrieron que mercancías por valor de 500 dólares no cumplían con las especificaciones del pedido.

Estos productos fueron devueltos a Modern Trading Company el mismo día. A cambio, el 2 de enero de 2016, Modern Trading Company proporcionó a los pequeños minoristas un reembolso en efectivo de 500 dólares.

Necesario:

Haga un asiento de diario en los libros del vendedor (por ejemplo, Modern Trading Company):

  • En ese momento los bienes se vendieron por $2,500
  • Al momento de devolución de mercancía valorada en $500
  • Al momento del reembolso en efectivo de $500

Solución

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Devolución de bienes vendidos a cuenta

Cuando los bienes son devueltos por un cliente de crédito, solo se requiere un asiento de diario. Con esta contabilización se debita la cuenta de devoluciones de ventas y ajuste de valor y se acredita la cuenta de cuentas por cobrar.

Ejemplo

El 1 de febrero de 2016, John Enterprise vendió bienes a cuenta a Sam Enterprise por $1,500. El mismo día, se devolvió a John Enterprise mercancía por valor de $200 porque no cumplía con los estándares de calidad requeridos.

Requerido: Realizar asientos de diario en los libros de John Enterprise al momento de la venta y al momento de la devolución de la mercancía.

Solución

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Preguntas frecuentes sobre asientos de diario de devoluciones de ventas (devoluciones entrantes).

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