En un mundo empresarial cada vez más competitivo y globalizado, la gestión eficiente se ha convertido en una necesidad imperante para garantizar el éxito y la supervivencia de las organizaciones. En este contexto, la auditoría de gestión emerge como una poderosa herramienta capaz de evaluar y optimizar todos los procesos internos de una empresa. En este artículo, exploraremos la importancia y el alcance de la auditoría de gestión, descubriremos cómo puede ayudar a mejorar la toma de decisiones y a maximizar la eficacia de una compañía. ¡Acompáñanos en este fascinante viaje hacia la excelencia empresarial!
Auditoría de gestión: definición
La gestión empresarial es cada día más compleja.
Por ejemplo, para utilizar técnicas especializadas como la investigación operativa, el muestreo estadístico, el procesamiento electrónico de datos y el control de producción, se requieren los servicios de expertos. Sin embargo, los directores no son expertos en todas las áreas de la gestión.
Esto dio lugar a la necesidad de una consultoría de gestión. A menudo se contratan auditores de gestión para asesorar a las empresas sobre cómo maximizar la producción de bienes de alto valor.
Las auditorías (o consultas) de gestión ayudan a mejorar las operaciones de una empresa. Los beneficios de estos servicios suelen superar con creces los costos incurridos.
Ventajas de la auditoría de gestión
A continuación se detallan algunos de los beneficios y requisitos de las auditorías de gestión:
Útil para la evaluación del desempeño
Las auditorías de gestión permiten evaluar el desempeño de la gestión. Los estándares para cada gerente están predeterminados y su desempeño se evalúa en función de estos estándares.
Debería existir un sistema de evaluación regular para mantener los estándares de eficiencia. También se pueden vincular varios planes de incentivos a dichos informes.
Orientado a resultados
Las auditorías de gestión están orientadas a resultados. El rendimiento se evalúa en función de las tasas de entrada y salida.
En estas auditorías no se da gran importancia a los procedimientos o formalidades seguidas, sino que el foco es el desempeño y los resultados.
Satisface a las instituciones financieras
Cuando una empresa recurre a instituciones financieras para obtener préstamos, es probable que el prestamista deba evaluar el desempeño.
Por tanto, si ya existe un sistema de auditoría de gestión, no será difícil para las entidades de crédito tomar una decisión.
Además, cuando una empresa recibe auditorías de gestión, las agencias externas tienen la seguridad de que la dirección evalúa continuamente su desempeño.
Útil al iniciar colaboraciones en el extranjero
Cada vez que surge una propuesta para iniciar la cooperación exterior, a los empleados no les resultará difícil evaluar el potencial de liderazgo.
Se les puede proporcionar un informe de auditoría de gestión que les permitirá formarse un juicio preciso sobre la organización.
Necesario para organizaciones gubernamentales.
Existe una necesidad urgente de realizar auditorías de gestión en las organizaciones gubernamentales. El sistema de exámenes actual no ayuda a reducir la ineficiencia. pone más énfasis en las formalidades e ignora el desempeño.
En cambio, las auditorías de gestión ponen más énfasis en los resultados que en el cumplimiento de procedimientos y formalidades.
Por lo tanto, cuando el desempeño se evalúa según estándares predeterminados, se alienta a los funcionarios a mejorar su eficiencia y eficacia.
Proporciona una base para la evaluación crítica.
Las auditorías de gestión son necesarias para una gestión dinámica, ya que proporcionan información sobre deficiencias importantes y cómo corregirlas.
Reflexión sobre el progreso organizacional
Las auditorías de gestión son útiles para identificar lo que es apropiado. Rendimiento del capital invertido.
Requisito previo para el cambio
La auditoría de costos es muy útil para aprender más sobre el impacto de los cambios en la estructura organizacional, como por ejemplo si un cambio en particular tiene sentido o no.
Útil con préstamos/anticipos
Las auditorías de gestión sirven como guía para las empresas que consideran si invertir o prestar dinero a una empresa.
Conocimientos de eficiencia y productividad.
Las auditorías de gestión son útiles para aprender más sobre la eficiencia y productividad de una organización.
Si estos indicadores no están dentro del límite satisfactorio, se pueden hacer sugerencias para una operación eficiente.
Útil para inversores extranjeros
Las auditorías de gestión son útiles para los inversores extranjeros ya que pueden comprender la rentabilidad de la organización y así orientar sus decisiones de inversión.
Adecuado para unidades del sector público.
Estudiar auditorías de gestión es muy deseable para las unidades del sector público. Puede mejorar la eficiencia de su trabajo.
Técnicas de auditoría de gestión
Antes de comenzar una auditoría de gestión, el auditor debe prestar especial atención a lo siguiente: metas y objetivos de la organización, políticas y procedimientos, planificación, comunicación y su eficacia, y herramientas de control de gestión.
Programa de auditoría
1. El auditor debe asegurarse de que las políticas sean apropiadas para lograr los objetivos de la organización.
2. El auditor debe asegurarse de que todos los niveles de la dirección sigan estas políticas o procedimientos.
3. El auditor debería probar la eficacia del sistema de comunicación.
4. El auditor también debería comprobar si todos los niveles de gestión siguen técnicas de control de gestión.
5. El auditor deberá prestar especial atención a los siguientes puntos:
- Políticas relacionadas con los gastos de capital
- Políticas de Compras
- Directrices sobre selección, contratación y formación.
- Política de precios de bienes y servicios.
- Eficacia de la investigación y el desarrollo.
- Rendimiento del capital invertido
- Controles internos para controlar errores y fraudes
- Cobertura de seguro adecuada de los activos.
- Gestión de inventarios, planificación de productos, control de productos, gestión de marketing y registros de personal.
Alcance de la auditoría de gestión
El principal objetivo de una auditoría de gestión es determinar la eficiencia de cada segmento desde el nivel más bajo hasta el más alto de la empresa.
Por lo tanto, una auditoría de gestión examina todos los aspectos de la empresa.
En concreto, los siguientes aspectos determinan el alcance de una auditoría de gestión:
1. Requisitos comerciales: la estructura organizacional actual se revisa a la luz de las necesidades actuales y futuras del negocio.
El estudio de la organización debe realizarse en relación con las metas y objetivos de la empresa.
2. Retorno de la inversión: esto implica examinar el retorno de la inversión actual de los inversores. El auditor debe determinar si el rendimiento es justo, regular o pobre.
3. Relaciones sólidas con los externos: Las auditorías de gestión también deberían examinar la relación de la empresa con sus accionistas y, más en general, con el público inversor.
4. Comparación de desempeño: El desempeño de la organización debe compararse con el de otras empresas similares.
Se deben comparar métricas como el rendimiento operativo y el rendimiento del capital para determinar la posición comparativa de organizaciones similares.
5. Responsabilidades de la gerencia: El auditor también debe abordar los objetivos, metas y responsabilidades de la gerencia.
Esta acción debe llevarse a cabo a nivel de junta directiva para mantenerla dentro de límites.
6. Planificación financiera: Con respecto a la planificación y el control financieros, se debe evaluar la eficacia de las fuentes de financiación y su uso para gastos de capital y otros gastos para determinar la eficiencia en la obtención y utilización de fondos.
Se debe considerar el costo de cada fuente de capital.
7. Producción y distribución de alta calidad: revisar las funciones de producción y distribución es importante en una auditoría de gestión.
Por ejemplo, el auditor debe comprobar si la producción se realiza según lo previsto y si el departamento de ventas está trabajando de forma eficaz.
Respecto al último punto mencionado anteriormente, las ventas de la organización deben ser rápidas y eficientes, y sus canales de distribución deben ser lo más económicos posible para satisfacer la demanda de los compradores actuales y potenciales.
Necesidad y alcance de las preguntas frecuentes sobre auditorías de gestión
Una auditoría de gestión es la evaluación que realiza un organismo independiente de la eficiencia y eficacia de las operaciones, políticas, procedimientos, funciones, reglas y regulaciones que rigen las operaciones diarias de una organización. Esto se refiere esencialmente al alcance, la estructura, los procesos, etc.
El objetivo de una auditoría de gestión es realizar una evaluación independiente y dar una opinión sobre cómo se están llevando a cabo las actividades empresariales.
La gestión del alcance ayuda a definir los límites y límites de las auditorías de gestión y las auditorías internas dentro de una organización. Ayuda a delimitar las áreas y objetivos que se examinarán, así como los países que se cubrirán.
El propósito de la auditoría de gestión del alcance es definir el alcance y los límites de las auditorías internas dentro de una organización. Esto garantiza fundamentalmente que no haya duplicaciones innecesarias en las auditorías internas realizadas por diferentes equipos y que las auditorías internas no se realicen con demasiada frecuencia.
La auditoría interna es una actividad de auditoría y asesoramiento independiente y objetiva que tiene como objetivo agregar valor y mejorar las operaciones de una organización. Ayuda a la dirección de una organización a dirigir estratégicamente los esfuerzos destinados a mejorar su eficacia, eficiencia o cumplimiento de las leyes, regulaciones y políticas de gestión.
